Manual para desinstalação do GBPlugin (Banco do Brasil)

Motivo da desinstalação manual do plugin do Banco do Brasil: erro apresentado pelo Internet Explorer 7 – Windows XP
no fechamento das janelas




Tente este procedimento:
Ferramentas utilizadas
Scupper – utilizado em modo CMD
CCleaner – necessita instalação local
Procedimentos
1. Executar o Scupper via CMD e clique em Selecionar.

2. Indicar a pasta C:\Arquivos de Programa\GBPlugin

 
3. Selecionar todos os arquivos possíveis e clicar em Desativar Selecionados. Confirmar a
desativação.

4. Após a confirmação, a tela seguinte aparecerá. Ao clicar em OK, a estação será
reiniciada.
A tela do Scupper deve aparecer após o reinício da estação, até que todos os
arquivos da pasta GBPlugin sejam desativados.
A quantidade e o nome dos arquivos pode variar dependendo da versão do
GBPlugin instalada na estação.
Obs.: Eventualmente pode ocorrer o erro abaixo. Basta dar OK e prosseguir.

5. Após a desativação dos primeiros arquivos e o reinício da estação, a mensagem abaixo
ocorrerá várias vezes, antes e após o login. Dê OK em todas elas para continuar o
procedimento.

Obs.: Após o passo 5, as estações podem perder a conexão com a rede.
6. Acessar o Gerenciador de Dispositivos após inibição do GBPlugin pelo Scupper, e
desativar todos os adaptadores de rede com a descrição “GAS Tecnologia”. Deixar
somente as portas físicas do equipamento.

7. Acessar as Propriedades da Conexão de Rede e desinstalar o dispositivo GAS Tecnologia
Filter Driver.

8. Renomear e/ou excluir a pasta GBPlugin. Este procedimento confirma que nenhum
arquivo da pasta C:\Arquivos de Programas\GBPlugin está mais em uso por processos do
Windows.

9. Instalar o CCleaner e varrer o registro da estação. As entradas para o diretório
GBPlugin devem ser excluídas. Em caso de dúvida, selecionar apenas as entradas para
C:\Arquivos de Programas\GBPlugin, e solicitar a correção dos erros selecionados.
Obs.: O CCleaner apresenta a opção de salvar os registros que serão excluídos.
Sugerimos utilizar esta opção.

10. Reiniciar o equipamento e observar se o acesso ao Banco do Brasil pelo Google
Chrome se completa, e se não há mensagens de erro decorrentes da desinstalação.