Para solucionar esse erro faça
primeiro execute a verificacao de erros do windows update
Diagnostico Windows Update Microsoft
Depois execute o windows update agent referente ao seu Sistema Operacional.
windows 7 32bits
windows 7 64bits
windows 8 32bits
windows 8 64bits
fonte: https://support.microsoft.com/pt-pt/kb/949104
caso a solução acima não resolveu seu problema faça:
1- No Prompt digite os comandos abaixo, e aperte a tecla enter depois de cada um deles.
A- net stop wuauserv
B- net stop cryptSvc
C- net stop bits
2 – Agora renomeie os arquivos abaixo, utilizando os seguintes comandos.
A- ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
B- ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
Não esqueça de pressionar a tecla enter após cada comando.
3 – Vamos reativar os serviços parados digitando os comandos abaixo, e pressionando enter após cada um deles.
A- net start wuauserv
B- net start cryptSvc
C- net start bits
Feche o Prompt de Comando. Reinicie o computador, e clique em Verificar se há atualizações no Windows Update.
